IPTV uitgelegd

Abonnement, merchant, player en apparaat.
Weet wat ieder onderdeel doet.

Tvelio brengt de klantreis, Mijn Tvelio, compatibele hardware en technische support samen. De externe merchant die vóór betaling wordt genoemd blijft de formele abonnementsverkoper en beheert het abonnementsaccount.

Abonnement

Tvelio TV wordt aangeboden voor €100 voor 12 maanden. De externe merchant is formele verkoper en betalingsontvanger.

Apparaat

Gebruik een geschikte Smart TV, Android/Google TV, Apple TV, computer of mediaspeler.

Player

Een compatibele player gebruikt geldige toegangsgegevens die merchant/provider rechtstreeks aan jou heeft geleverd.

Mijn Tvelio

Keer na aankoop terug voor providerkoppeling, Tvelio-hardware en technische support.

De basis

Wat is IPTV?

IPTV staat voor Internet Protocol Television. Beeld wordt via een internetverbinding naar een compatibel apparaat gestuurd.

Hoe past Tvelio TV hierin?

Tvelio presenteert het product, de prijs en het branded besteloverzicht. Vóór betaling wordt de externe merchant genoemd als formele abonnementsverkoper. De klant maakt daarna het abonnementsaccount aan en betaalt die merchant rechtstreeks.

Wat heb je na aankoop nodig?

  • Een geldig abonnementsaccount bij merchant/provider.
  • Toegangsgegevens die rechtstreeks aan jou zijn geleverd.
  • Een stabiele internetverbinding.
  • Een compatibel apparaat en geschikte player.
  • Mijn Tvelio voor koppelhandleiding en support.

Wat doet de Tvelio Box?

De Tvelio Box/I96 King is een los hardwareproduct van €99 dat via HDMI op je televisie wordt aangesloten. Dit is handig wanneer je televisie weinig app-ondersteuning heeft of wanneer je liever aparte hardware gebruikt.

Wat betekent IPTV?

IPTV staat voor Internet Protocol Television: televisie- of videodiensten worden via internet afgespeeld op een compatibel apparaat.

Wat is Tvelio TV?

Tvelio TV is de Tvelio-branded klantreis voor een TV-abonnement van €100/12 maanden. De externe merchant die vóór betaling wordt genoemd is de formele abonnementsverkoper.

Wie levert mijn toegangsgegevens?

De abonnementsmerchant/provider levert het account en de toegangsgegevens rechtstreeks aan jou.

Heb ik een speciale televisie nodig?

Niet altijd. Veel Smart TV’s, Android TV-, Google TV- en Apple TV-apparaten kunnen met een geschikte player werken. Een losse Tvelio Box kan helpen wanneer je televisie weinig ondersteuning heeft.

Welke verbinding werkt het beste?

Een stabiele verbinding is belangrijker dan alleen topsnelheid. Ethernet heeft meestal de voorkeur; sterke wifi kan ook goed werken.